Jak lépe usínat - 10 tipů, jak na to

Zažili jste náročný den? Chystáte se usnout a stále jste myšlenkami v situaci, kterou jste přes den zažil/a? Myšlenky se vám neustále vrací a přehráváte si zažitou situaci v hlavě a přemítáte, zda jste se rozhodla dobře? Neustále se přehazujete na posteli a ne a ne usnout. Tak co teď?   Dám vám 10 tipů: 1.) Jděte se večer projít nebo si... Další

Jak zvýšit úspěšnost prodejních rozhovorů?

Požadavky na profesi prodejce se neustále zvyšují. Prodej je nutné chápat jako proces, ne jako jednorázové setkání. Proto je důležité projít si jednotlivé fáze jednání. Než se vydáte na samotné jednání, zkuste si položit pár otázek. Jaký bude klient? Domluvíme se na spolupráci? Jaký typ prodejce jsem (silné a slabé stránky)? Bude mít na mě čas, i když je schůzka domluvená? Jak začít... Další

Pracujete příliš tvrdě a pociťuje únavu a vyčerpání? Prevence syndrom vyhoření

Další

Koučování – jak na to?

Koučování (coaching) je v moderní době pojem často diskutovaný, při nejedné firemní poradě zmiňovaný a - bohužel - někdy ještě stále nesprávně chápaný. Přitom právě koučování jako způsob vedení, kdy máme možnost podřízeným pomoci v osobním rozvoji, kdy jim můžeme pomoci od dobrého k lepšímu, by byl v mnoha případech pro danou firmu či společnost opravdovým přínosem. Protože kdo z podřízených by se nechtěl dál profesně rozvíjet, kdo by nechtěl... Další

Jak zaujmout lidi kolem sebe? Obchod či běžná komunikace

Moji žáci mě naučili mnohem víc, než moji učitelé, to jsou slova známého českého pedagoga Václava Příhody, člověka, který celý život pracoval s lidmi a naučil se jim naslouchat, aby tím více na ně mohl působil. I z našeho pohledu je to ta nejlepší strategie při jednání se zákazníky a klienty. Ale nestačí pouze naslouchat, naučíme Vás vnímat, porozumět představám, zájmům a potřebám lidí, kteří se na vás obrací. Další

Jak zvládat obtížné telefonické hovory? 21.5.2013

Prodejní telefonický hovor je náročná disciplína, která potřebuje trénink a praktické zkušeností. Cílem tohoto typu hovoru může být:  domluvit schůzku, zjistit informace či prodat služby a produkty. Zatímco hovor za účelem získání kontaktu je v běžné pracovní komunikaci relativně snadným, pak samotný prodej či nabízení služeb po telefonu vyžaduje důkladnější přípravu a větší kvalifikaci.   V dnešní době jsou... Další

Jak se rozhodujete? Spontánně, rozumově či na základě zvyků

Přemýšlíte, co si zítra vzít na sebe na jednání? Máte klientovi zavolat, nebo je lepší poslat nabídkový email? Pojedu autem či tramvají - co když bude dopravní zácpa? Rozhodujeme se často, téměř denně. Někdy jsou to relativně jednoduché věci, kdy využíváme naše znalosti a zkušenosti, a jindy se zase jedná o důležitější věci a je lepší si na rozhodnutí nechat nějaký čas. Jak se rozhodujete právě Vy? Na základě důkladné analýzy, zjišťování různých informací, či dokonce... Další

Jak zvládnout krizi? 6 tipů, jak na to

Krize je dnes nejčastěji skloňované slovo mezi občany, ve firmách, v médiích, zkrátka v celé společnosti. Některých z nás se již osobně dotkla, jiní ji zatím sledují jen zpovzdálí, ale všichni ve svém okolí určitě znají někoho, kdo už dopady krize musí řešit. Podle toho, co se dozvídáme z médií, se můžeme domnívat, že čelit krizi je marný boj - je všude ve světě, zasáhne většinu odvětví a prakticky záleží jen na formě pomoci jednotlivých států, která by měla znovu nastartovat... Další

Jak efektivně komunikovat s jinými? Typologie - modrý typ

Rozhovor s modrým typem by pro vás mohl být náročným, když nejste zrovna sám modrý typ. Měl byste být dobře připraven a důkladně informován.Pokračuji ve svém seriálu o jednotlivých typech lidí. Psala jsem o červeném a Další